导出资料与获取导出文件

导出前先查对人员和范围，导出后再核对文件内容。提示“已提交”只代表任务已受理，不代表文件已经生成；无需反复点击导出。

具备对应导出权限的人员 · 3 个步骤

01 在原业务页面确认范围

1. 进入需要导出的花名册、骑手列表、公司人才库或台账。
2. 先按组织、任职状态及其他条件查询，核对当前结果。需要导出指定人员时，检查勾选对象。
3. 核对导出按钮的范围：表格下方「导出当前数据」只取当前页，「导出所有数据」按当前筛选取全部结果；顶部业务「导出」按该页面说明办理。

图示为兼职骑手单价台账的表格导出。当前页文件直接下载；顶部业务导出可能提交后台任务，处理方式以当前页面提示为准。

02 查看处理进度和导出结果

1. 直接下载的文件在浏览器下载记录中查看；提交后台任务的导出，再阅读提示，区分正在处理、已经完成和处理失败。
2. 原页面提供「导出结果」或「查看本次导出」时，从该入口查找本人在当前业务发起的任务。
3. 收到消息通知时可按消息提供的入口取件。铃铛角标表示未读消息数量，不表示还有多少导出任务未完成；不要只凭角标判断任务状态。

03 下载文件并打开核对

1. 结果可下载后点击下载，核对浏览器是否已经保存文件。
2. 打开 Excel，检查文件名、表头、人员范围和关键日期；花名册等人员导出需核对适用的离职日期。
3. 文件过期或明确失败时，根据提示从原页面重新导出；仍在排队时先等待，不重复提交。

完成标志

实际下载并打开了本次文件，列和人员范围符合预期。任务提交成功、消息已读或浏览器弹出下载提示，都不能代替文件内容核对。

常见问题

刷新或离开页面后，文件还能找回吗？

返回原业务页面查看导出结果，或从相关消息进入。核对任务名称、提交时间和所属业务，不把别人的任务或旧文件当作本次结果。

顶部“导出”和表格工具栏的导出一样吗？

不能只按按钮名称判断范围。顶部业务导出按当前页面说明提交；表格下方明确区分「导出当前数据」和「导出所有数据」。先核对筛选条件和按钮，再核对实际文件。

一直排队，是不是没有数据？

不是同一种情况。排队说明处理尚未完成；长时间不变时，将页面、任务名称和提交时间交给管理员检查后台处理情况，不反复提交相同任务。